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殡葬电商 向行业潜规则宣战

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殡葬电商 向行业潜规则宣战
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访问量 : 962
编辑时间 : 2019-11-20
相关标签 : 殡葬服务

关于殡葬一条龙的服务费用的陷阱与提示:
  目前街边小店,已代办各项服务为借口收取各种名目的服务费用,这些费用的收取都是在顾客并不知晓的前提下,私自行为。所以顾客要和服务提供者签订合同,同时自己保管好应由自己保管的各种证明文件。否则最后的时候,以相关的殡葬文件要挟顾客。
  关于寿衣方面的陷阱与提示:
  是否有护工或者医院的其他工作人员介绍,这些所谓的中间人或介绍人会向给你推荐的寿衣店收取30%-50%的不等的介绍费用,他们会陪同您一起去购买殡葬产品,冒似协助您一起砍价,他们将极力使您促成交易,交易完成后返回寿衣店收取介绍费,其实这些费用最后都已经附加到你所购买的寿衣中去。
  听信护工介绍的结果如下
  a:购买高价格的寿衣,护工赚取足够多的介绍费后,可以给顾客提供免费穿衣的服务;
  b:如果您购买的产品,没有使护工赚取到足够的介绍费用时,护工将收取您300-800元不等的穿衣服务费用;
  购买寿衣时请注意商品是否为明码实价,目前本市寿衣店根据顾客的穿着打扮随意喊价的情况比较普遍。
  注意产品质量,寿衣由于顾客比较忌讳,接触比较少,会有以此充好的现象发生。例如:以人造棉充当新疆长绒棉的现象,等等。
  关于骨灰盒方面的陷阱与提示:
  骨灰盒在购买时,请注意木质的选择,并不是所有好木质的骨灰盒都是越重越好,在购买时请留意盒盖的重量,当盒盖的重量大于盒子本身的重量时,此款骨灰盒已在盒盖内加配了铅块。
  同款同样式同材质的骨灰盒,殡仪馆,太平间,寿衣店的之间的价格差距很大,请大家货比三家。千万不要在一家店内偏听偏信。
  关于有些殡仪馆不使用殡仪馆的骨灰盒,在火化后不能寄存的谣言。是因为八宝山要求馆外的骨灰盒需要提供正式的发票,街头小店没有合法的经营许可,无法开具骨灰盒的销售发票。所以对于街边寿衣店能否开具发票就成了其是否合法的一个试金石。
  关于灵车消费的陷阱与提示:
  医院太平间除极个别外,均由医院以创收为借口,被个人承包,一旦将逝者存入太平间,太平间内的工作人员将高价兜售其商品。如果顾客不购买将已各种名目的收费取代他们的销售产品的利润。如:尸体管理费,清洁费、卫生费等等种类繁多;以检查是否为殡仪馆的车为由,阻止顾客使用价格较低的灵车服务,而使用他们所谓的合法车辆,实际情况就是他们自己的灵车,价格方面也是居高不下。
  灵车:在需要灵车服务时,请首先签署灵车服务协议,就灵车上需要产生的费用说明清楚。以防灵车在运输途中随意加价,或者使用高价产品。
  关于灵车小费或红包:不正规的灵车司机,都以要小费或红包的形式赚取服务费用,其实在灵车的使用费用里面,已经包含了所有的服务费用,顾客不需要另付红包或小费。顾客应坚决拒绝这种行为。
  有的灵车司机还在顾客寄存完遗体后,拿取顾客的遗体寄存凭条。其目的是让顾客开追悼会,或购买其他商品的时候,继续拿取提成,所以提醒顾客应当注意,寄存遗体后,寄存凭单应自己保存。
  在灵车运送途中,切勿相信灵车司机的推荐,其所谓的诚实可信的寿衣店的推荐,这也是灵车司机赚取中介服务费的另外一种方式,类似于黑导游拉客的行为。
  殡仪馆是国家民政部门监管,太平间归属医院管理,民政部没有管理权限,所以无法对太平间进行监管。
  殡葬用品的陷阱与提示:
  殡仪馆由于国家监管,所以价格比较低廉合理,所以建议大家,当逝者往生之后,将逝者请到各大殡仪馆寄存。切勿在太平间内寄存。
  关于殡葬商品,例如骨灰盒、纸棺、木棺、纸花圈、鲜花花圈,烧纸等产品,同样一款产品目前镇江的价格有高有低请顾客在保证质量的前提下货比三家,慎重选择。

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